Частозадаваемыевопросы

关于平台的问题：

如何付款以及在哪里领取我的订单？

您可以通过信用卡或银行转账方式支付订单到公司的活期账户。 我们有送货和取货。 详情.

我的订单什么时候准备好？

根据规定，订单履行期限最长为 3 周，但通常为 4-5 天。 订单准备好后，您将收到一封包含通知的电子邮件。 更多...

价格是如何计算的？

采用FDM技术的3D打印成本的计算依据为：3D打印机的运行时间+所用材料的市场价值成本。 其他技术的价格是根据以下技术的费率制定的： 具体材料 每单位体积的模型。 滑块中包含哪些参数，材料制造商列表显示在 单独的页面.

如何使用该应用程序 Studia3D 查看器？

有关如何使用该应用程序的说明，请参阅 单独的页面.

如何连接 Studia3D 聚合器？

访问页面 指示 连接到系统。 接下来，您需要通过填写注册 这个表格... 验证后，将为您创建卖家账户。

我忘记了密码，我该怎么办？

写了如何恢复现有帐户的密码 这里.

一般技术问题：

什么是 3D 模型？

为了计算产品的制造成本，需要 3D 模型 - 未来产品的电子版本。 阅读更多关于 什么是3D模型.

我没有 3D 模型，从哪里可以得到？

您可以使用销售 3D 模型的在线商店、下载免费资源或从我们这里订购 3D 模型的创建。 详情.

我的订单将在哪里生产？

我公司拥有大量自己的设备，位于我们 生产... 除了我们自己的生产，我们还有大量的合作伙伴，他们按照 我们的规定 3D 打印您的订单。

如何订购艺术品？

我们公司生产人物、雕塑、装饰品和艺术品。 要下订单，您必须通过邮件发送技术任务 3dprint@studia3d.com. 查看模板...

保修和争议

我们对订单的做工质量和包装非常一丝不苟。 然而，在某些情况下，并非一切都取决于我们。 我们整理了一份关于保修和退货的问题清单，您可以在订购前熟悉这些问题。 详情.